1. Inleiding

1.1. Deze verklaring beschrijft de verwerking van persoonsgegevens van RUMAG INC. B.V., (hierna te noemen: RUMAG).

1.2. RUMAG richt zich voornamelijk op de online detailhandel, media en contentproductie.

1.3. RUMAG gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en neemt passende technische en organisatorische maatregelen. RUMAG houdt zich daarbij aan de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming en het Uitvoeringsbesluit.

2. Persoonsgegevens

2.1. Welke specifieke persoonsgegevens RUMAG verwerkt hangt af van de producten en diensten die RUMAG aan je levert en de functionaliteiten van de website die je gebruikt.

Webshop

2.2. Afhankelijk van de producten en diensten die RUMAG aanbiedt, kan RUMAG ten aanzien van de webshop de volgende persoonsgegevens van je verwerken:

Marketingcampagnes

2.3. Afhankelijk van de producten en diensten die RUMAG aanbiedt, kan RUMAG ten aanzien van marketingcampagnes de volgende persoonsgegevens van je verwerken:

2.4. Om de service van RUMAG voortdurend te verbeteren, worden contactmomenten geanalyseerd. Dat betekent dat RUMAG telefoongesprekken kan opnemen voor trainingsdoeleinden. De telefoonopnames die RUMAG maakt kunnen persoonsgegevens bevatten.

2.5. RUMAG maakt op de locaties gebruik van cameratoezicht, om werknemers te beschermen. De camerabeelden die RUMAG maakt kunnen persoonsgegevens bevatten. Op de locaties zelf wordt je (ook) geïnformeerd over het cameratoezicht en het doel hiervan, doormiddel van een bordje.

2.6. RUMAG kan gegevens over eventuele strafrechtelijke feiten/fraudeaspecten verwerken, bijvoorbeeld wanneer het noodzakelijk is om fraude te onderzoeken.

3. Doeleinden

3.1. RUMAG verwerkt bovenstaande gegevens voor de volgende doeleinden:

4. Verkrijging persoonsgegevens

De persoonsgegevens worden door RUMAG (rechtstreeks) van de betrokkenen verkregen via webformulieren, telefonisch of per e-mail.

5. Gebruik van persoonsgegevens

5.1. Bij het gebruik van de producten, diensten en de website kun je persoonsgegevens invoeren en laat je bepaalde gegevens achter.

5.2. Als je producten of diensten van RUMAG afneemt, verwerkt RUMAG jouw persoonsgegevens om uitvoering te geven aan de overeenkomst tussen jou en RUMAG. Voor het gebruik van de website gebruikt RUMAG dezelfde grondslag.

5.3. Als je klant bent bij RUMAG, dan kan RUMAG je informatie sturen over soortgelijke producten en diensten van RUMAG als de producten of diensten die je eerder bij RUMAG hebt afgenomen. Dat doet RUMAG op basis van de Telecommunicatiewet.

5.4. Voor het toesturen van andere marketinginformatie, vraagt RUMAG jouw toestemming. Deze toestemming geef je online door een vinkje te activeren. Je kunt de toestemming intrekken door je uit te schrijven voor deze e-mails met de link in de e-mail of door een e-mail te sturen aan privacy@rumag.nl. Afmelden van de nieuwsbrief kan ook via ‘Mijn RUMAG-account’.          

5.5. Wanneer je jouw toestemming intrekt, dan verwijdert RUMAG die persoonsgegevens waarvoor je toestemming had verleend. Het voorgaande is niet van toepassing indien RUMAG jouw gegevens langer moet of mag bewaren op grond van wet- of regelgeving of daarvoor een gerechtvaardigd belang heeft.

5.6. Voor het verbeteren van de website en de service, het cameratoezicht en het onderzoeken van strafrechtelijke feiten/fraudeaspecten, heeft RUMAG een gerechtvaardigd belang.

5.7. RUMAG verwerkt persoonsgegevens wanneer RUMAG daartoe wettelijk gezien het recht, dan wel de verplichting heeft of RUMAG daarvoor een gerechtvaardigd belang heeft.

5.8. RUMAG verwerkt ook namen, e-mailadressen en telefoonnummers van contactpersonen van organisaties waar RUMAG mee samenwerkt. De verwerking van persoonsgegevens van contactpersonen van organisaties waar RUMAG mee samenwerkt is noodzakelijk voor de uitvoering van deze samenwerking.

6. Verstrekken van persoonsgegevens aan derden

6.1. Wanneer dat noodzakelijk is voor de dienstverlening, stuurt RUMAG de door jou verstrekte gegevens door aan derde partijen. Dat zijn derde partijen zoals IT-ondernemingen die RUMAG assisteren met de website en het opslaan van data, de boekhouder of accountant, partijen die samen met of voor RUMAG marketingactiviteiten verrichten, post- en transportbedrijven, (andere) bezorgpartners, leveranciers, partijen die samen met of RUMAG marketingactiviteiten verrichten,  betaalpartners, derden die voor RUMAG werkzaamheden verrichten (bijvoorbeeld ZZP’ers) en de belastingdienst of andere overheidsinstanties waartoe RUMAG verplicht is informatie te delen.

6.2. Indien RUMAG jouw gegevens aan een derde verstrekt, dan is die derde verplicht jouw gegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken dan waarvoor ze zijn verstrekt. Deze verwerking van persoonsgegevens wordt, wanneer de wet dat, voorschrijft vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. 

6.3. RUMAG zal verder geen gegevens aan andere partijen verstrekken dan de hierboven bedoelde, tenzij dat wettelijk is toegestaan of is verplicht.

6.4. RUMAG verwerkt jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat RUMAG jouw gegevens ook binnen de EER opslaat.

7. Beveiliging en bewaring

7.1. RUMAG neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken.

7.2. RUMAG bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is en heeft in dit kader bewaartermijnen bepaald. Dit zijn de volgende:

7.3. RUMAG heeft onder andere de volgende beveiligingsmaatregelen genomen:

8. Cookies

8.1. Cookies zijn tekstbestandjes die op jouw computer of mobiele apparatuur worden opgeslagen wanneer je de website van RUMAG bezoekt. Op de website van RUMAG worden cookies gebruikt om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarmee hoef je bijvoorbeeld niet steeds dezelfde informatie in te vullen en kun je eenvoudiger door de betreffende website navigeren.

8.2. Voor het gebruik van tracking cookies vraagt RUMAG toestemming wanneer je de website gebruikt. Wanneer je geen toestemming verleent, worden geen tracking cookies verwerkt.

8.3. Daarnaast kan RUMAG gebruik maken van analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren en de website te verbeteren. Daarvoor maakt RUMAG gebruik van Google Analytics. De verkregen informatie, waaronder het IP-adres van jouw apparaat, wordt door Google opgeslagen in de Verenigde Staten. Voor meer informatie lees het privacybeleid van Google en het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

8.4. Het al of niet toestaan van cookies kun je wijzigen in de instellingen van je browser.

8.5. Via de volgende link kun je zien welke cookies RUMAG plaatst en voor welke doeleinden:

Indien cookies worden geplaatst door diensten van derden die op de pagina’s worden weergegeven, verwijst RUMAG je voor meer informatie over – verwerkingen van persoonsgegevens via – deze cookies naar het privacybeleid van de betreffende aanbieder. 

9. Websites van derden

De website van RUMAG kan verwijzingen naar andere websites bevatten, zoals hyperlinks. RUMAG is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het verwerken van persoonsgegevens door die websites. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op het gebruik van websites van derden.

10. Social media

Er zijn mogelijk social media knoppen op de website van RUMAG opgenomen om pagina’s te kunnen delen via social media netwerken zoals Facebook en Instagram. Indien je op deze knoppen klikt worden jouw persoonsgegevens verwerkt door het desbetreffende social media netwerk. Lees de privacyverklaringen van Facebook en Instagram om te zien hoe deze netwerken met jouw persoonsgegevens omgaan.

11. Minderjarigen

RUMAG richt zich met de website of als organisatie niet specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken de website. Ben je bij jouw bezoek aan de website of webshop minderjarig, dan gaat RUMAG ervan uit dat je voor jouw bezoek deze toestemming hebt gekregen.

12. Contact met RUMAG

Als je naar aanleiding van deze verklaring contact met RUMAG wilt opnemen, dan kan dat via onderstaande contactgegevens.

Telefoon: +31 853-037-631

E-mail: privacy@rumag.nl  

13. Wijzigingen

RUMAG kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd.  

14. Jouw rechten: inzage en wijzigen van gegevens

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Daaronder valt het recht om RUMAG een verzoek te doen tot inzage, beperking, rectificatie of wissing van jouw persoonsgegevens. Ook kun je vragen om jouw persoonsgegevens aan je over te dragen. Na ontvangst van jouw verzoek ontvang je binnen vier weken antwoord. Je kunt een dergelijk verzoek toesturen aan privacy@rumag.nl.                    

Daarnaast is het ook mogelijk om jouw persoonsgegevens in te zien en (zelf) te wijzigen in ‘Mijn RUMAG-account’.           

15. Klachten

RUMAG hoort het graag indien je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Klachten kunnen gemeld worden aan privacy@rumag.nl. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie mei 2025